sentiment_satisfied Cet ouvrage est retenu dans notre assortiment. Cet ouvrage bien structuré sensibilise le lecteur à écouter les personnes qui souffrent en évi-tant d’apporter des réponses toutes faites et qui blessent ou qui enfoncent davantage les gens dans leur souffrance et leur solitude.
Il propose de bonnes pistes à suivre, un enseignement clair, des exemples simples et utiles et un résumé à la fin de chaque chapitre.
Peut-être l’auteur laisse-t-elle le lecteur un peu sur sa faim. Certaines questions restent sans réponse – Si le point essentiel porte sur l’écoute, est-il interdit de donner un conseil ? Est-on tenu à n’être que passif ? Quel est le rôle final de l’écoutant ? Se taire toujours ? - Ou encore les questions posées sous l’exemple de « Béatrice » (page 60).
4,74 €
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